7223 sayılı Ürün Güvenliği Ve Teknik Düzenlemeler Kanunu kapsamında gerçekleştirilen denetimler sonucunda, piyasaya arz etmiş olduğumuz ARYILDIZ marka TOUCH&COOK 152.120 MOODY (6L) model ürün hakkında; beyan edilen buhar çıkış basıncı değerlerinin izin verilen %20lik Tolerans değerlerini aşmasından ötürü, 7223 Sayılı Ürün Güvenliği Ve Teknik Düzenlemeler Kanunu’na aykırılık teşkil etmesi sebebiyle şekli uygunsuzluk kararı verilmiştir. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı’nın 06.03.2026 tarihli ve E-57897445-591-7808160 sayılı yazısı uyarınca firmamızca söz konusu ürünün öneri ve teşhiri yapılmayacak olup bugüne kadar satışı gerçekleşmiş olan ürünlerin geri çağırılması, piyasadan çekilmesi kararı verilmiştir.
Elinde yukarıda bilgileri yazılı ürünü bulunduran tüm kurum, kuruluş ve kişilerin adı geçen ürünün şekli uygunsuzluk nedeniyle tarafımızca geri çağırılması söz konusudur. Ürün üzerinde uygunsuzluğu giderecek tamirat işlemleri yapıldıktan sonra ürünün yeniden kullanıma sunulması sağlanacak; sağlanamaması halinde ücret iadesi, muadil ürün ile değişimi gibi önlemlerle satın almış olan bayi ve tüketicilerin mağduriyetleri giderilecektir.
Siz değerli bayilerimizin (Mağaza yöneticilerimizin), konunun hassasiyet ve aciliyetine uygun olarak stoklarınızda ve teşhirlerinizde olan ürünleri ivedilikle bize gönderilmesi için yardımlarınızı rica ederiz.
Satışı gerçekleşmiş olan, tüketicide bulunan ürünlerin de aynı koşullar sunularak tüketicilerle iletişim kurulması ve iade talebi yapılması yasal zorunluluktur. Bu konu da desteklerinizi rica ederiz.
Konu ile ilgili 444 10 10 hattından yada 0549 813 52 09 whatsapp destek hattından bize ulaşabilirsiniz.